Quý khách vui lòng điền thông tin vào form đăng ký sau
Chúng tôi cam kết chỉ sử dung thông tin của Quý khách cho việc đặt khám tại bệnh viện.
Lưu ý: Các mục có dấu (*) là mục bắt buộc cần điền thông tin
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp khi Quý khách sử dụng dịch vụ đặt khám online.
Quý
khách vui lòng xem phần trả lời của My Health Book để biết thêm chi tiết.
Đặt lịch khám có mất chi phí không?
Quý khách được sử dụng hoàn toàn miễn phí với dịch vụ đăng ký khám bệnh online và được hỗ trợ trước, trong và sau khi khám.
Tôi có thể chọn những bệnh viện nào khi đặt lịch khám?
Trong giai đoạn đầu để phục vụ được quý khách một cách tốt nhất, chúng tôi bước đầu triển khai dịch vụ đăng ký khám chữa bệnh với những bệnh viện và cơ sở uy tín tại khu vực Hà Đông như:
Tôi có thể chọn bác sỹ khám không?
Hiện tại chúng tôi đang kết nối với các giáo sư, phó giáo sư, tiến sĩ và các chuyên gia đầu ngành tại các bệnh viện, các cơ sở y tế để trong thời gian sớm nhất có thể giúp quý khách có thể chủ động lựa chọn các bác sỹ chuyên gia khám vào thời gian thích hợp.
Khi đặt lịch khám mà không nhận được xác nhận đã đặt lịch thành công, thì tôi phải làm gì?
Khi đặt lịch khám online thành công quý khách sẽ nhận được tin nhắn thông báo xác nhận. Nếu không nhận được xác nhận quý khách có thể gọi cho nhân viên chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ: Nguyễn Thị Thu sđt và zalo 0912699500.
Tôi đã đặt được lịch khám, nhưng khi đến khám, tôi không thấy tên mình trong danh sách. Tôi giải quyết như thế nào?
Quý khách đã đặt lịch nhưng khi đến khám lại không có tên quý khách có thể gọi cho nhân viên chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ: Nguyễn Thị Thu sđt và zalo 0912699500.
Trong khi khám bệnh, tôi cần sự trợ giúp để làm thủ tục. MHB có hỗ trợ không?
Trước, trong và sau khi khám MHB sẽ hỗ trợ, tư vẫn cũng như giải đáp các thắc mắc của quý khách: Quý khách có thể gọi cho nhân viên chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ: Nguyễn Thị Thu sđt và zalo 0912699500 hoặc gọi điện gặp bác sỹ sđt và zalo 0964720668.
Chúng tôi sẵn sàng phục vụ Quý khách 24/7, kể cả các ngày lễ tết.
Nếu cần trợ giúp, Quý khách hãy liên lạc với chúng tôi qua các kênh sau: